Condizioni generali di vendita

PREMESSO CHE:

A. La ditta individuale Tessitura Selva, con sede in San Giovanni in Marignano (RN), Via Luciona, 1910/C, P.IVA 02349760401 (di seguito denominata Venditore), esercita attività commerciale di vendita online di prodotti tessili tramite il sito web di sua proprietà www.tessituraselva.com.

B. Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente le relazioni contrattuali tra i Clienti del sito www.tessituraselva.com (di seguito “Clienti”) e il Venditore, e sono le uniche condizioni applicabili, salvo deroghe esplicite e scritte. Esse si applicano a tutti i contratti conclusi tramite il suddetto sito.

Il sito www.tessituraselva.com e il relativo contenuto non costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c., ma un mero invito ad offrire.
L’ordine di acquisto da parte del Cliente rappresenta una proposta contrattuale.

Ai sensi dell’art. 12 del D. Lgs. 9 aprile 2003, n. 70, si precisa che il contratto è redatto in lingua italiana e verrà archiviato in formato elettronico presso la sede del Venditore. È possibile richiederne copia scrivendo all’indirizzo email: selva@tessituraselva.com.
Eventuali errori nell’inserimento dei dati potranno essere corretti direttamente dal Cliente nella fase di registrazione o inviando una comunicazione via email.

Art. 1 – DEFINIZIONI

  1. Cliente: la persona fisica o giuridica, consumatore o professionista, che acquista i prodotti pubblicizzati su www.tessituraselva.com.
    • Consumatore: persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.
    • Professionista: persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività economica.
  2. Venditore: Tessitura Selva, che offre e promuove i propri prodotti senza intermediari sul sito www.tessituraselva.com.

Art. 2 – ACQUISTO ONLINE E PAGAMENTI

2.1. Solo i maggiorenni possono effettuare acquisti.

2.2. Il processo d’acquisto prevede:

  1. Registrazione o identificazione sul sito
  2. Selezione dei prodotti e accettazione delle Condizioni di Vendita
  3. Scelta della modalità di consegna
  4. Scelta del metodo di pagamento (Carta di credito, PayPal, bonifico, contrassegno)

2.3. Per il bonifico bancario, le coordinate verranno inviate via email e il pagamento dovrà avvenire entro 7 giorni, con causale: numero ordine e nome Cliente.

2.4. In caso di pagamento in contrassegno, si applica un supplemento di €1,99.

2.5. I pagamenti con carta di credito o PayPal seguono la procedura guidata. La spedizione avviene solo dopo il pagamento.

2.6. In caso di pagamento tramite Postepay, l’ordine sarà evaso dopo la ricezione del pagamento (entro 3 giorni dalla conferma ordine).

2.7. Gli eventuali errori nei dati potranno essere corretti nella fase di registrazione o comunicando via email all’indirizzo: selva@tessituraselva.com.

Art. 3 – INFORMAZIONI CONTRATTUALI

3.1. A seguito dell’ordine, il Cliente riceverà via email il riepilogo delle condizioni contrattuali, dei beni acquistati, modalità di pagamento, costi di spedizione e diritto di recesso.

3.2. In caso di Cliente Consumatore, verranno fornite anche le informazioni ex artt. 52 e 53 del Codice del Consumo, tra cui modalità per esercitare il recesso, servizi di assistenza, garanzie e contatti del Venditore.

Art. 4 – CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

4.1. Il Venditore accetta l’ordine solo dopo aver verificato la correttezza dei dati forniti.

4.2. Il Venditore si riserva di rifiutare l’ordine nei seguenti casi:

  • prodotto non disponibile
  • ordini sospetti o fraudolenti
  • Cliente minorenne
  • Cliente rivenditore
  • impossibilità di consegna
  • cause di forza maggiore

4.3. In caso di accettazione, verrà inviata una conferma dell’avvenuta conclusione del contratto.

4.4. Da quel momento, anche il Venditore è vincolato contrattualmente.

4.5. Il Venditore si impegna ad evadere l’ordine nei tempi indicati all’art. 5.

Art. 5 – SPEDIZIONE E COSTI DI SPEDIZIONE

5.1. Le spese di spedizione sono a carico del Cliente.

5.2. L’importo delle spese verrà mostrato nella pagina “carrello”.

5.4. Se la merce torna al mittente per cause non imputabili al Venditore, e il Cliente richiede un nuovo invio, saranno addebitati nuovamente i costi di spedizione e imballaggio.

5.5. Al momento della spedizione, il Cliente riceverà un’email di notifica.

Art. 6 – FATTURAZIONE

6.1. I titolari di Partita IVA possono richiedere fattura durante il checkout o scrivendo a selva@tessituraselva.com.
In tutti gli altri casi, il Cliente potrà scaricare copia dell’ordine dalla propria area riservata sul sito.

Art. 8 – GARANZIA (per i Clienti Consumatori)

Il Venditore risponde di qualsiasi difetto di conformità manifestatosi entro 2 anni dalla consegna.
Il Cliente deve segnalare il difetto entro 2 mesi dalla scoperta, a mezzo raccomandata A/R all’indirizzo:

Tessitura Selva – Via Luciona, 1910/C – 47842 San Giovanni in Marignano (RN)

L’azione legale si prescrive in 26 mesi dalla consegna.
Se il difetto si manifesta entro 6 mesi, si presume esistesse già alla consegna e la verifica è a carico del Venditore.
Dopo 6 mesi, il Venditore potrà verificare se il difetto è riconducibile a un vizio di conformità o meno.